1. Einleitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, der LUXA GmbH, ein wichtiges Anliegen.
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen,
insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG)
und des Telemediengesetzes (TMG). Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung
Ihrer personenbezogenen Daten durch unser Unternehmen und Ihre Rechte im Zusammenhang mit
diesen Daten.

2. Verantwortlicher

LUXA GmbH
Mannheimer Straße 22a
67098 Bad Dürkheim
06322 790 33 03
kontakt@luxa-elektro.de

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten
wenden:
j.acker@luxa-elektro.de

3. Verarbeitete Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur dann, wenn dies zur Erfüllung
unserer vertraglichen Verpflichtungen, aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder mit Ihrer
Einwilligung erforderlich ist.

3.1 Erhobene Datenarten

• Kundendaten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer,
Zahlungsinformationen, Auftragsdetails.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten,
besuchte Seiten.
• Kommunikationsdaten: E-Mails, Anfragen über Kontaktformulare,
Telefonaufzeichnungen (sofern zulässig und mit Zustimmung).
• Daten für Analysezwecke: Siehe Abschnitt zu Google Analytics.

3.2 Zwecke der Datenverarbeitung

• Vertragsabwicklung und Kundenservice.
• Bearbeitung von Anfragen und Kontaktaufnahmen.
• Optimierung unserer Website und Dienstleistungen.
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, z. B. steuerlicher
Aufbewahrungspflichten.

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher
Maßnahmen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung berechtigter Interessen, z. B. Optimierung
unseres Webauftritts oder Schutz vor Missbrauch.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung (z. B. für den Einsatz von Google
Analytics).

5. Datenweitergabe an Dritte

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn:
• dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z. B. Weitergabe an
Subunternehmer oder Lieferanten).
• wir sind gesetzlich dazu verpflichtet (z. B. an Behörden).
• Sie haben ausdrücklich eingewilligt.
Dritte, die in unserem Auftrag tätig sind (z. B. IT-Dienstleister), werden im Rahmen eines
Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu
behandeln.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten und die Nutzung zu
analysieren.

6.1 Einsatz von Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie können
technische Cookies (notwendig für den Betrieb der Website) und Cookies für Analyse- und
Marketingzwecke umfassen.
• Notwendige Cookies: Erforderlich, um grundlegende Funktionen der Website zu
gewährleisten.
• Optionale Cookies: Für Statistik- und Marketingzwecke, nur mit Ihrer
Einwilligung.

6.2 Cookie-Einstellungen

Sie können Ihre Einwilligung zu optionalen Cookies jederzeit über unser Cookie-Banner oder
in den Einstellungen Ihres Browsers widerrufen.

7. Google Analytics

Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland
Limited („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Nutzung der
Website ermöglichen.

7.1 Datenübermittlung und Verarbeitung

Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der
Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben
jedoch die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der Europäischen
Union gekürzt wird, bevor sie an Google übertragen wird.

7.2 Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt, um die Nutzung unserer Website auszuwerten, Berichte über die
Websiteaktivitäten zu erstellen und weitere mit der Website- und Internetnutzung verbundene
Dienstleistungen anzubieten.

7.3 Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über das Cookie-Banner).
7.4 Widerruf
Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie ein
Browser-Add-on installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

8. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung
der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen
vorschreiben.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:
• Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO).
• die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen (Art. 16
DSGVO).
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO), sofern keine
gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 18 DSGVO).
• der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen (Art. 21 DSGVO).
• Ihre Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO).
• eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
• sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem
Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Website verwendet eine SSLVerschlüsselung, um Daten während der Übertragung zu sichern.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte
rechtliche Anforderungen oder neue Funktionen unserer Website anzupassen. Es gilt die
jeweils aktuelle Version.
Stand: Dezember 2024